Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика объясняет, какие данные обрабатываются в сервисе «Не то слово!», зачем они нужны, где обрабатываются и как Пользователь может реализовать свои права.

Редакция от 17.08.2026

1. Оператор и область действия

1.1. Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Щеглова Александра Андреевна, ИНН 720507230998, ОГРНИП 325723200079672, адрес регистрации: Россия, г. Ишим, ул. Карла Маркса, д. 60 б, электронная почта: support@joneiro.ru (далее — «Оператор»).

1.2. Политика применяется к сайту https://netoslovo.top, веб-приложению по адресу https://app.netoslovo.top, функции «Диктофон», личному кабинету, QR-активации и связанным функциям записи и синтеза голоса (далее совместно — «Сервис»).

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

2. Термины и принципы

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

2.2. Аудиоданные — исходная запись голоса, временная референсная запись и созданный на её основе синтезированный аудиофайл. Голосовые данные могут являться персональными данными, если относятся к определённому или определяемому лицу. Оператор не использует голос для установления или подтверждения личности Пользователя.

2.3. Оператор обрабатывает только данные, необходимые для заранее определённых целей, не объединяет несовместимые цели обработки и прекращает обработку после достижения цели либо при наступлении иного предусмотренного законом основания.

3. Категории данных, цели и основания обработки

3.1. Регистрация и доступ

• email, хэш пароля, имя и изображение профиля при их получении через VK ID или Яндекс ID;
• идентификаторы учётной записи и сессии;
• данные о выбранном способе входа.

Цели: создание и защита аккаунта, аутентификация, исполнение договора, поддержка. Основание: заключение и исполнение договора по инициативе субъекта, а в случаях, когда закон требует согласия, — отдельное согласие субъекта.

3.2. Подписка и QR-лицензия

• ключ, тип, статус, срок действия и факты активации;
• идентификатор привязанного устройства;
• дата, IP-адрес и сведения о браузере при сканировании и активации;
• сведения о факте, сумме и статусе платежа после подключения оплаты.

Цели: предоставление и учёт доступа, предотвращение повторной или неправомерной активации, исполнение договора, бухгалтерский и налоговый учёт. Полные реквизиты банковской карты Оператор не получает и не хранит.

3.3. Голосовые записи и результаты синтеза

• исходная запись голоса;
• временная референсная запись;
• текст фразы, настройки фокуса и синтезированный результат;
• технический статус обработки и сообщение об ошибке.

Цель: исполнение выбранной Пользователем функции преобразования голоса. Основание для обработки голоса самого Пользователя — исполнение договора и отдельное подтверждение наличия прав на голос, когда оно запрашивается Сервисом.

Если Пользователь записывает голос другого лица, Пользователь обязан до передачи записи в Сервис получить у этого лица конкретное, информированное и подтверждаемое согласие на запись, передачу Оператору и синтез голоса для участия в интерактивном развлекательном представлении. При отсутствии такого согласия использовать Сервис для голоса этого лица запрещено. Оператор вправе запросить подтверждение согласия, ограничить обработку или заблокировать доступ при признаках злоупотребления.

3.4. Технические данные

• IP-адрес, дата и время запроса;
• тип и версия браузера, операционная система, user-agent;
• cookies, идентификатор сессии и технические журналы ошибок;
• адрес запрошенной страницы и источник перехода, если он передан браузером.

Цели: работа сайта, информационная безопасность, диагностика сбоев и предотвращение злоупотреблений. Необязательная продуктовая аналитика и рекламные рассылки допускаются только на основании отдельного согласия, которое можно отозвать в любое время.

4. Где и как обрабатываются данные

4.1. Первичный сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием базы данных на территории Российской Федерации.

4.2. Для выполнения ресурсоёмкого синтеза исходный аудиофрагмент и текст результата по защищённому каналу кратковременно направляются на принадлежащий Оператору выделенный вычислительный сервер, расположенный в Канаде. На этом сервере данные используются только для выполнения конкретного запроса Пользователя: входной файл создаётся во временном хранилище на период вычисления, после завершения запроса удаляется, а готовый аудиофайл возвращается на сервер в Российской Федерации. Постоянная пользовательская база, аккаунты и история записей в Канаде не размещаются; данные не используются для обучения моделей, рекламы или самостоятельных целей.

4.3. Оператор применяет к указанной обработке требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ о трансграничной передаче, проводит оценку мер защиты и направляет отдельное уведомление в Роскомнадзор до начала такой передачи. Канада включена Роскомнадзором в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Если передача будет запрещена или ограничена уполномоченным органом, Оператор прекратит её и обеспечит уничтожение ранее переданных данных в установленном порядке.

4.4. Публичная Политика раскрывает страны и характер обработки, но не содержит IP-адреса, ключи доступа, порты и иные сведения, раскрытие которых снизило бы безопасность Сервиса.

5. Получатели и лица, участвующие в обработке

В необходимом объёме данные могут быть доступны:

• российскому хостинг-провайдеру — для размещения Сайта и основной базы;
• платёжному провайдеру, оператору онлайн-кассы и ОФД — после подключения платежей;
• VK ID или Яндекс ID — только если Пользователь выбрал соответствующий способ входа;
• поставщику email-доставки — для сервисных сообщений и восстановления доступа;
• государственным органам — только при наличии предусмотренного законом основания.

Оператор заключает необходимые соглашения с лицами, обрабатывающими данные по его поручению, определяет цели, перечень действий, требования к конфиденциальности, безопасности и уничтожению данных.

6. Сроки хранения и уничтожение

• аудиофайлы и связанные с ними записи истории на основном сервере — до удаления Пользователем, но не более 7 календарных дней;
• временный входной файл на вычислительном сервере в Канаде — только на время одного запроса и удаляется после его завершения;
• данные аккаунта и действующей лицензии — в течение договора, затем до завершения расчётов, рассмотрения требований и истечения применимых сроков исковой давности;
• платёжные и бухгалтерские сведения — в сроки, установленные законодательством РФ;
• технические журналы безопасности — в минимально необходимый для диагностики и защиты срок, после чего удаляются или обезличиваются.

При достижении цели, отзыве согласия, признании обработки неправомерной либо получении обоснованного требования данные блокируются, удаляются или уничтожаются в сроки, установленные законодательством, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

7. Cookies

Обязательные cookies используются для входа, сохранения сессии, безопасности и работы функций Сервиса. Их отключение может сделать вход и отдельные функции недоступными. Необязательные аналитические или рекламные cookies могут использоваться только после отдельного выбора Пользователя. Согласие на них можно отозвать без прекращения доступа к основным функциям.

8. Безопасность и инциденты

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры, включая разграничение доступа, защищённые сетевые соединения, хэширование паролей, резервное копирование, журналирование событий безопасности, обновление ПО и контроль удаления временных файлов.

При выявлении неправомерной или случайной передачи данных, повлекшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов, а результаты внутреннего расследования сообщает в течение 72 часов; субъект уведомляется, когда это требуется законом или необходимо для защиты его прав.

9. Права субъекта данных

Субъект вправе:

• получить сведения об обработке своих данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать ранее данное согласие;
• отказаться от рекламных сообщений;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Запрос направляется на support@joneiro.ru. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности, но не требует избыточных данных. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением субъекта.

10. Изменение Политики и контакты

Оператор может обновлять Политику при изменении Сервиса или законодательства. Новая редакция публикуется по адресу https://netoslovo.top/privacy с указанием даты. Если изменение требует нового согласия, Оператор запрашивает его отдельно; продолжение использования само по себе не заменяет согласие, когда оно необходимо по закону.

Вопросы, запросы и сообщения об инцидентах: support@joneiro.ru.

Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Щеглова Александра Андреевна
ИНН: 720507230998
ОГРНИП: 325723200079672
Адрес: Россия, г. Ишим, ул. Карла Маркса, д. 60 б
Email: support@joneiro.ru